Практикум по этапам любви и продажи

Этап 1. Подготовка — определение своих ожиданий, выбор места, выбор кандидатуры, по возможности, сбор информации. Здесь солирует Д (желания, ожидания), передает «пас» В, чтобы тот помог найти как можно более подходящий вариант. Р заранее рассчитывает риск, напоминает о ценностях (с кем стоит вам встречаться, а кто не подходит, как себя можно вести, а как ― нет). Если В не включится, будут одни эмоции, бестолковые, разноплановые (иногда взаимоисключающие) желания, которые до добра не доведут. Если власть захватит «правильный» Р, то мы попадем под гнет установок, предписаний, стереотипов («Поцеловал — женись» или «Настоящая женщина варит борщ», а «Настоящий мужчина — добытчик»). И тогда вы подготовитесь не к встрече с реальным человеком, а со своими стереотипами и притащите ворох правил, где «шаг вправо, шаг влево — расстрел». Как это относится к делу, к продаже? Практически напрямую. «Любовь» может и не начаться или превратиться в «ритуальный танец», если этот этап не проработан.

Когда мы проводим в тренингах модерацию, давая задание группе обсудить и описать этапы продаж (мы никогда не даем готовых схем), участники часто этот этап пропускают или недооценивают, слабо раскрывают. В каждом виде продаж, переговоров есть свои особенности этого этапа. У менеджера торгового зала он будет сильно отличаться от того, что будет у собственника компании, готовящегося к переговорам по слиянию компаний, например. Цели, информация, знания, риски — очень разные. Но законы и взаимодействия РВД, внутренняя логика будет такой же, как у мужчины и женщины, настраивающихся на встречу. Только хорошо подготовившись, можно встречаться. Кстати, в бизнесе, как и в личной жизни, встреча может случиться неожиданно. И если вы планируете делать дело, строить личную жизнь, готовьтесь заранее, чтобы не потерять шанс.

Продолжить чтение



Немного об особенностях и тонкостях переговоров

Собственно, и тут ничего нового я вам не скажу. В основе все равно наши альфа и омега — РВД и амортизация. Этапы продаж, как и этапы встречи влюбленных, совпадают с этапами переговоров. Конечно, есть тонкости, нюансы, мы в одной из компаний, занимающейся сложными переговорами, насчитали 16 этапов и проработали более полусотни приемов и техник. Но если нет фундамента, то домик все время будет карточным, шатким. А имея фундамент, вы уж как-нибудь сами стеночки-перегородочки построите. Читайте, ходите на тренинги, зовите нас — поможем.

Продолжить чтение



У нас ещё одна книга – “Психологическое айкидо в деле. Как общаться с пользой”!

Новая книга двух известных психологов, без преувеличения уникальна. Легендарная методика психологического айкидо, разработанная Михаилом Ефимовичем Литваком приложен в ней ко всем основным вопросам делового общения. Это в соединение с большим практическим опытом в бизнесе Татьяны Солдатовой позволило создать полноценное руководство по эффективным деловым коммуникациям.

С удовольствием примем ваши отклики, пожелания, вопросы.

 



Повышение эффективности продаж и переговоров

Как показывают данные, 85%  успеха в любом бизнесе зависит от умения общаться, от того, насколько предлагающий что-либо сам умеет быть интересным. Если не интересны ВЫ – не интересно все, что ВЫ хотите предложить. И любой человек, деловая успешность которого зависит от того, насколько он компетентен в общении, просто обязан эту компетентность тренировать.

Продолжить чтение